Terakhir diperbarui pada Juni 2025.
Terima kasih kepada Anda (selanjutnya disebut "Anda” atau "Pengguna") karena telah memilih Easycash oleh PT Indonesia Fintopia Technology (selanjutnya disebut "Easycash" atau "kami"). Kebijakan Privasi ini menguraikan bagaimana kami memperoleh, mengumpulkan, memproses, menganalisis, menampilkan, mengirim, membuka, menyimpan, mengubah, menghapus dan/atau segala bentuk aktivitas pengelolaan terkait informasi pribadi Anda (selanjutnya disebut “Data Pribadi”) ketika Anda menggunakan situs web Easycash (www.easycash.id) dan aplikasi Easycash (sebagaimana berlaku, secara bersama-sama disebut sebagai "Platform"). Dengan menggunakan Platform kami, Anda menyetujui ketentuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini dan Syarat & Ketentuan kami. Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan cermat untuk memahami cara kami menangani data Anda.
Dengan mendaftar atau membuat pernyataan serupa pada halaman pendaftaran Platform, Pengguna menyatakan bahwa setiap Data Pribadi yang Pengguna berikan adalah benar dan sah, Pengguna mengakui bahwa Pengguna telah diberitahu dan memahami ketentuan Kebijakan Privasi ini dan Pengguna memberikan persetujuan kepada Easycash untuk memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menampilkan, mengirim, membuka, menyimpan, mengubah, menghapus, mengelola dan/atau menggunakan data untuk tujuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.
JIKA ANDA TIDAK SETUJU TERHADAP PEMROSESAN DATA PRIBADI ANDA BERDASARKAN KEBIJAKAN PRIVASI INI, JANGAN MEMBERIKAN DATA PRIBADI APAPUN KETIKA DIMINTA OLEH KAMI DAN SEGERA BERHENTI MENGGUNAKAN PLATFORM KAMI DAN MENINGGALKAN PLATFROM KAMI. DENGAN TERUS MENGGUNAKAN DAN MENGAKSES PLATFORM KAMI ATAU MENYEDIAKAN DATA PRIBADI, ANDA MENGAKUI DAN MENYETUJUI KETENTUAN MENGENAI DATA PRIBADI ANDA SEBAGAIMANA YANG DIJELASKAN DALAM KEBIJAKAN PRIVASI INI.
Platform kami mengumpulkan Data Pribadi untuk menyediakan, memelihara, dan meningkatkan Layanan kami, serta untuk memproses segala bentuk permintaan, instruksi, aktivitas, transaksi yang dilakukan Pengguna, dan/atau untuk tujuan lain sepanjang diizinkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Jika Anda menolak memberikan data sebagaimana diperlukan, kami mungkin tidak dapat menyediakan layanan sebagaimana dimaksud. Data Pribadi yang dapat kami kumpulkan dari Pengguna adalah sebagai berikut:
a.Informasi Kontak: Nama, alamat email, kota tempat tinggal, alamat saat ini, alamat perusahaan, dan nomor telepon.
b.Data Identifikasi: Foto KTP, NIK, NPWP, nama gadis ibu kandung, foto wajah, status perkawinan, kepemilikan properti, pendidikan, status sipil, pekerjaan dan industri pekerjaan, masa kerja, alamat kantor.
c.Informasi Keuangan: Detail rekening bank, akun virtual, riwayat kredit, dan informasi pendapatan (tanggal pemberian gaji dan pendapatan bulanan), tujuan pinjaman, status pinjaman dengan pihak ketiga lainnya.
d.Data Teknis, Metadata, dan Fitur: (termasuk namun tidak terbatas pada): identitas perangkat, sistem operasi perangkat, nomor versi sistem operasi perangkat, produsen perangkat, operator, model perangkat, jenis jaringan, bahasa sistem perangkat, alamat IP, alamat MAC, lokasi geografis, nama domain, kamera, mikrofon, informasi Aplikasi Terinstal (khusus Android), tingkat resolusi, garis bujur, garis lintang, IMEI, pengidentifikasi iklan perangkat, aktivitas perekaman dan tangkapan layar.
Untuk informasi Aplikasi Terinstal, kami dapat mengumpulkan informasi tentang aplikasi yang diinstal pada perangkat Anda, dengan persetujuan Anda. Anda akan diminta untuk menyetujui melalui jendela pop-up pada beberapa titik: sebelum login, di halaman beranda setelah login, atau selama proses pendanaan dan pembayaran kembali. Silakan pilih “Setuju” untuk menyetujui atau “Tolak” untuk tidak ikut serta. Pilihan Anda mengenai pengumpulan informasi Aplikasi Terinstal tidak akan mempengaruhi akses atau penggunaan Anda terhadap Platform.
Selain informasi di atas, Anda mungkin memiliki opsi untuk masuk ke Platform menggunakan fitur keamanan biometrik yang terdaftar di perangkat Anda. Platform tidak mengumpulkan atau menyimpan informasi biometrik Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tambahan dalam rangka memberikan layanan dan meningkatkan kualitas Layanan kami, termasuk informasi yang Anda berikan saat menghubungi tim layanan pelanggan kami, termasuk kuesioner yang Anda isi pada saat survei Pendanaan. Untuk meningkatkan keamanan penggunaan Easycash dan upaya pencegahan penipuan dan ancaman virus yang lebih tepat dan efektif, kami mungkin memahami beberapa kebiasaan Anda dalam menggunakan jaringan, informasi perangkat lunak yang sering Anda gunakan dan cara lain untuk menentukan risiko Akun, serta mencatat beberapa URL yang menurut kami berisiko terhadap Platform atau Akun anda.
Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi secara langsung dari Anda atau secara tidak langsung dari sumber eksternal lainnya untuk memungkinkan kami memenuhi mandat kami sebagai Platform untuk memproses permintaan Anda dan untuk memenuhi peraturan yang berlaku. Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi ini melalui berbagai saluran sebagai berikut:
a.Data Pribadi yang diberikan oleh Pengguna: Informasi yang Anda berikan secara sukarela selama proses pendaftaran dan saat menggunakan Platform kami.
b.Data Pribadi yang dikumpulkan oleh Platform kami: Informasi dikumpulkan secara otomatis ketika Anda menggunakan Platform kami, termasuk data teknis seperti alamat IP, aktivitas penggunaan, dan Data Transaksi ketika Pengguna melakukan pembayaran di Platform kami.
c.Data Pribadi yang dikumpulkan dari sumber lain: Informasi diperoleh dari sumber lain, seperti saluran pemasaran dan biro kredit, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Berikut ini adalah cara kami menggunakan dan memproses Data Pribadi Anda. Kami menggunakan Data Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
a.Pemrosesan Pendanaan: untuk memfasilitasi permohonan pendanaan, menghubungkan Pemberi Dana dengan Penerima Dana pilihan, memverifikasi identitas, menilai kelayakan kredit, menerapkan penilaian risiko, melakukan analisis dan perencanaan statistik, mengelola rekening bank, memverifikasi keaslian nomor ponsel, memproses pencairan pinjaman dan pembayaran kembali pinjaman, termasuk kegiatan penagihan.
b.Customer Service: untuk menanggapi dan memproses pertanyaan, permintaan, keluhan Anda, dan memberitahukan setiap perubahan pada Platform dan Layanan kami.
c.Pemasaran: untuk mengirimkan materi promosi dan iklan yang relevan dan pembaruan tentang Layanan kami. Kami dapat menggunakan data Anda untuk menyesuaikan komunikasi pemasaran berdasarkan minat dan preferensi Anda.
d.Penggunaan dan Peningkatan Platform: untuk memfasilitasi aktivitas dan permohonan anda di dalam Platform, menganalisis perilaku dan preferensi pengguna, dan meningkatkan kinerja Platform kami dengan cara yang paling efektif untuk Anda melalui Platform kami.
e.Kepatuhan: untuk mengidentifikasi, memverifikasi, dan melakukan penilaian risiko sesuai dengan undang-undang dan peraturan terkait Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme.
f.Hukum dan Peraturan: untuk mematuhi persyaratan peraturan perundang-undangan yang berlaku, lembaga yang berwenang seperti Otoritas Jasa Keuangan (OJK), perintah Pengadilan, serta regulator lainnya yang berlaku bagi kami.
g.Pemantauan: untuk memantau, mendeteksi, mencegah dan menyelidiki transaksi mencurigakan atau transaksi yang terindikasi mengandung unsur penipuan, kejahatan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, serta mengambil tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil pemantauan atau investigasi transaksi tersebut untuk memastikan keamanan dan integritas Layanan kami.
h.Selain tujuan-tujuan di atas, kami akan menggunakan informasi Aplikasi Terinstal untuk menganalisis, menilai, dan menentukan profil, tingkat risiko, dan batas kredit Anda. Informasi Aplikasi Terinstal akan diunggah dengan aman ke server kami pada https://api.easycash.id.
Kami memproses Data Pribadi Anda Dberdasarkan satu atau lebih dasar hukum berikut:
a.Pemenuhan Perjanjian: pemrosesan yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban Pengguna dan kami berdasarkan Perjanjian Platform dan dokumen terkait lainnya.
b.Kepentingan Sah: pemrosesan diperlukan untuk kepentingan sah kami atau kepentingan sah pihak ketiga, asalkan hak-hak dasar Anda tidak dikesampingkan.
c.Persetujuan: pemrosesan berdasarkan persetujuan eksplisit Anda untuk tujuan tertentu. Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku.
d.Kewajiban Hukum: pemrosesan yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami.
Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi yang berada dalam penguasaan Platform dan kami menjamin tidak ada pengungkapan, penjualan, pengalihan, pendistribusian, dan/atau peminjaman Data Pribadi kepada pihak ketiga lainnya, tanpa persetujuan Pengguna. Anda setuju bahwa kami dapat membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak-pihak berikut, termasuk namun tidak terbatas pada:
a.Pemberi Dana dan Penerima Dana: untuk memfasilitasi Pendanaan, termasuk mitra usaha kami yang bertindak sebagai Pemberi Dana dalam kerja sama penerusan pendanaan;
b.Penyedia Layanan: perusahaan pihak ketiga yang membantu kami menyediakan layanan atau melakukan pemrosesan data untuk dan atas nama kami untuk tujuan pemasaran, analisis kelayakan kredit, dan operasi umum pada Platform lainnya yang terbatas pada pemberian Layanan (misalnya bank, agensi pemasaran, pemroses pembayaran, biro kredit, penyedia layanan verifikasi identitas, penyedia layanan TI, penyedia layanan tanda tangan elektronik, operator telekomunikasi, perusahaan asuransi, dll.)
c.Fintech Data Center (FDC) yang dikelola oleh Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI) untuk tujuan pelaporan data kredit;
d.Otoritas Hukum dan Peraturan: sebagai tanggapan terhadap persyaratan kepatuhan terhadap Otoritas Jasa Keuangan, permintaan hukum, perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak atau keamanan kami;
e.Manajemen, Karyawan, dan Perusahaan Afiliasi Easycash: untuk pemberian Layanan; untuk penggabungan, akuisisi, pengalihan aset, dan/atau tindakan restrukturisasi korporasi lainnya atau sehubungan dengan satu atau lebih tujuan sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.
Kami mungkin perlu mengungkapkan Data Pribadi kepada pihak ketiga tersebut diatas yang berada di luar wilayah Republik Indonesia. Meskipun demikian, penyedia layanan pihak ketiga tersebut hanya akan mengelola dan/atau menggunakan Data Pribadi sehubungan dengan satu atau lebih tujuan sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini dan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
a.Kami bersertifikat dan tunduk pada ISO 27001 dan kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi Data Pribadi Anda dari akses, penggunaan, modifikasi, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah dengan menggunakan langkah-langkah dan prosedur keamanan tertentu, termasuk penggunaan enkripsi, firewall, kata sandi Pengguna dan Kode OTP (One Time Password), dan teknologi lainnya untuk menjaga Data Pribadi Anda.
b.Data Pribadi juga dapat disimpan atau diproses di luar wilayah Republik Indonesia oleh pihak yang bekerja untuk kami di negara lain, atau oleh penyedia layanan pihak ketiga, vendor, pemasok, mitra, kontraktor, atau perusahaan afiliasi. Dalam hal ini, Easycash akan memastikan Data Pribadi tetap terlindungi sesuai dengan komitmen Easycash dalam Kebijakan Privasi ini.
c.Kami menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini, setidaknya hingga 5 tahun setelah Anda menghentikan penggunaan Platform kami, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Setelah habis masa berlakunya, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda dengan aman dalam hal: (i) Data Pribadi tidak lagi diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya; dan (ii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku. Meskipun demikian, Anda dapat meminta agar Data Pribadi Anda dihapus kapan saja, dengan cara mengajukan permohonan pada Customer Service kami. Penghapusan Data Pribadi Anda tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan dan kewajiban Anda yang dilakukan sebelum penghapusan terjadi. Pengguna dengan ini memahami bahwa penghapusan Data Pribadi Pengguna dari sistem Easycash akan berakibat pada penutupan Akun Easycash Anda.
Jika Anda mengakses versi situs web Platform kami, kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda dan melacak data penggunaan. Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda atau pengaturan platform kami.
a.Akurasi Data: Easycash mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan keakuratan dan kelengkapan pengumpulan dan pemrosesan Data Pribadi. Namun, Pengguna dihimbau untuk segera menginformasikan kepada Easycash mengenai setiap perubahan atau ketidakakuratan Data Pribadi mereka yang dikendalikan oleh Easycash.
b.Akses dan Koreksi: Pengguna mempunyai hak untuk mengakses atau mengoreksi Data Pribadi mereka yang disimpan oleh Easycash. Untuk memfasilitasi hal ini, Pengguna harus memberikan bukti identitas yang cukup ketika mengajukan permintaan tersebut. kami berhak menolak permintaan untuk mengakses atau memperbaiki Data Pribadi tertentu atau seluruhnya, sesuai dengan hukum yang berlaku. Hal ini mungkin berlaku jika Data Pribadi berkaitan dengan individu lain atau ketika kami menganggap permintaan tersebut tidak relevan, tidak penting, atau rumit.
c.Penarikan Persetujuan: Pengguna dapat menarik persetujuan yang diberikan sebelumnya untuk memproses Data Pribadi mereka yang dikendalikan oleh Easycash. Permintaan penarikan harus disampaikan kepada customer service Easycash. Kami akan segera menanggapi permintaan tersebut dan akan menghentikan pemrosesan Data Pribadi Pengguna sesuai dengan persetujuan awal, kecuali jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Namun, Pengguna dengan Pendanaan aktif di Platform mungkin tidak memiliki opsi untuk menarik persetujuan atas pemrosesan Data Pribadi Anda karena pemrosesan data tersebut merupakan bagian integral dari pemenuhan komitmen Perjanjian Platform yang ada. Dalam hal tersebut, Easycash akan terus memproses Data Pribadi Pengguna untuk memenuhi kewajiban ini, jika diperlukan.
Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari kami dengan menghubungi Customer Service kami. Harap diperhatikan bahwa meskipun Anda memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran, kami mungkin masih mengirimkan kepada Anda komunikasi atau pemberitahuan non-pemasaran terkait dengan Akun atau transaksi Anda di Platform.
Meskipun Easycash telah melakukan upaya terbaiknya untuk menjamin keamanan dan perlindungan Data Pribadi, tidak ada transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak terhadap Data Pribadi anda dan kami juga mengandalkan kerja sama Anda dalam memastikan keamanannya. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi login Anda dan memastikan keamanan Akun Anda. Harap mengambil langkah-langkah yang tepat untuk melindungi Data Pribadi Anda, seperti menggunakan kata sandi yang kuat dan segera melaporkan setiap akses tidak sah pada Akun Anda. Kami menyarankan semua Pengguna untuk tidak membagikan kata sandi, nama pengguna, kode identifikasi, atau informasi apa pun lainnya yang dibuat sebagai bagian dari persyaratan keamanan akses standar kepada pihak ketiga mana pun. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang disebabkan oleh kesalahan dan/atau kelalaian Pengguna sendiri.
Easycash berkomitmen untuk berupaya melindungi Data Pribadi Pengguna sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Namun, Easycash tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari pemrosesan Data Pribadi dalam situasi berikut, sepanjang Easycash telah menerapkan langkah-langkah keamanan yang tepat dan wajar dan sesuai dengan ketentuan peraturan perundang-undangan yang berlaku:
a.Kehilangan, penyalahgunaan, atau akses tidak sah terhadap Data Pribadi yang disebabkan oleh tindakan atau kelalaian Pengguna sendiri, termasuk namun tidak terbatas pada: membagikan kredensial login, menggunakan jaringan atau perangkat yang tidak aman, atau mengungkapkan informasi pribadi kepada pihak ketiga yang tidak terverifikasi;
b.pelanggaran keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi akibat tindakan pihak ketiga yang tidak bertindak atas nama atau dalam kendali atau tanggung jawab kontraktual Easycash, seperti serangan siber, intersepsi, atau infeksi malware yang berasal dari perangkat Pengguna sendiri atau platform pihak ketiga, sepanjang peristiwa tersebut terjadi di luar infrastruktur sistem dan kendali Easycash;
c.pengungkapan atau penyalahgunaan Data Pribadi yang dibagikan, disimpan, atau dipublikasikan oleh Pengguna sendiri melalui media, aplikasi, atau saluran komunikasi yang tidak dikelola atau direkomendasikan oleh Easycash.
Jika terjadi pelanggaran data yang membahayakan keamanan Data Pribadi Anda dan jika diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku, kami akan segera memberi tahu Anda dan tanpa penundaan yang tidak semestinya, serta otoritas terkait, dengan menguraikan sifat pelanggaran, data yang terkena dampak dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memitigasi dampaknya. Kami akan mengambil semua langkah yang diperlukan untuk mengatasi pelanggaran tersebut dan mencegah kejadian serupa di masa mendatang.
a.Jika Pengguna mempunyai kekhawatiran mengenai penanganan atau perlakuan Data Pribadi oleh Easycash atau jika Pengguna menduga bahwa privasi mereka telah dilanggar, Pengguna dapat menghubungi Customer Service Easycash dengan menjelaskan identitas dan keluhan Pengguna.
b.Easycash akan menyelidiki keluhan Pengguna dan berupaya memberikan tanggapan terhadap keluhan tersebut dalam waktu yang wajar setelah menerima keluhan yang disampaikan Pengguna.
Seluruh praktik yang dilakukan berdasarkan Kebijakan Privasi ini mengacu pada Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, serta peraturan perundang-undangan lain yang berlaku. Ketentuan atau situasi apa pun yang tidak diatur secara tegas dalam Kebijakan Privasi ini akan tunduk pada hukum dan peraturan yang berlaku. Kami akan mematuhi semua persyaratan dan kewajiban hukum sebagaimana diamanatkan oleh pihak berwenang untuk memastikan pelindungan dan penanganan yang tepat atas Data Pribadi Anda. Apabila terdapat ketidakkonsistenan antara Kebijakan Privasi ini dan peraturan perundang-undangan, maka peraturan perundangan-undangan yang akan berlaku.
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pemrosesan data kami dan untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku. Setiap pembaruan akan disampaikan di situs web kami dan, jika berlaku, diberitahukan melalui Platform kami. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi tentang cara kami melindungi privasi Anda.