Last updated in June 2024.
Thank you (hereinafter referred to as "you," "your," or "User") for choosing Easycash by PT Indonesia Fintopia Technology (hereinafter referred to as "Easycash," "we," "our," or "us"). This Privacy Policy outlines how we obtain, collect, process, analyse, display, send, open, store, change, delete and/ or any form of management activities related to your personal information (hereinafter referred to as “Personal Data”) when you use the Easycash website (www.easycash.id) and application (as applicable, collectively referred to as the "Platform"). By using our Platform, you agree to the terms outlined in this Privacy Policy and our Terms & Conditions. Please read this Privacy Policy carefully to understand how we handle your data.
By registering or making a similar statement available on the Platform registration page, the User declares that any Personal Data provided by the User is correct and valid. The User acknowledges that User has been notified and understands the provisions of this Privacy Policy and the User gives consent to Easycash to obtain, collect, process, analyse, display, send, open, store, modify, delete, manage and/or use the data for the purposes stated in the Privacy Policy.
IF YOU DO NOT AGREE ON THE PROCESSING OF YOUR PERSONAL DATA BASED ON THIS PRIVACY POLICY, PLEASE DO NOT PROVIDE ANY PERSONAL DATA WHEN REQUESTED BY US AND IMMEDIATELY STOP USING OUR PLATFORM AND LEAVE OUR PLATFORM. BY CONTINUING TO USE AND ACCESS OUR PLATFORM OR PROVIDING ANY PERSONAL DATA, YOU ACKNOWLEDGE AND AGREE TO THE PROVISIONS REGARDING YOUR PERSONAL DATA AS DESCRIBED IN THIS PRIVACY POLICY.
For Installed Application information, we may collect information about the applications installed on your device, subject to your consent. You will be prompted to consent via a pop-up window at several points: before logging in, on the homepage after login, or during the borrowing and repayment processes. Please select “Agree” to consent or “Reject” to opt-out. Your choice regarding the collection of Installed Application information will not affect your access to or use of the Platform.
In addition to the information above, you may have the options to log into the Platform using your biometric security features registered within your device. The Platform does not collect or store your biometric information. We can also collect additional information in order to provide services and improve the quality of our services, including the information you provide when contacting our customer service team, including the questionnaires that you filled out during the loan survey. In order to improve the security of the use of the Easycash services and to provide a more precise and effective prevention of fraud and virus threats, we may understand some of your habits in using networks, software information that you use often and other ways to determine Account risk, and record some URLs that we think are risky to the Platform or your Account.
How We collect your Personal Data
We may collect Personal Data directly from you or indirectly from other external sources to enable us to fulfil our mandate as a Platform to process your request and to meet regulatory requirements. We may collect this Personal Data through various channels as follow:
a. Personal Data given by the Users: Information that you provide voluntarily during registration process and while using our Platform.
b. Personal Data collected by our Platform: Information automatically collected when you use our Platform, including technical data such as IP address, usage activity, and Transaction Data when User are making payments in our Platform.
c. Personal Data collected from other sources: Information obtained from other sources, such as marketing channels and credit bureaus, in compliance with applicable laws and regulations.
How We Use Your Personal Data
Outlined below are how we use and processes your Personal Data. We use the collected Personal Data for the following purposes:
a. Funding Processing: to facilitate loan applications, verify identities, connect Lenders with preferred Borrowers, assess creditworthiness, implement risk assessments, conduct statistical analysis and planning, manage bank account, verify authenticity of mobile number, process loan disbursements and loan repayments, including collection activities.
b. Customer Support: to respond and process your inquiries, requests, complaints, and notify any change on Platform and services.
c. Marketing: to send you relevant promotional and advertisement materials and updates about our Services. We may use your data to tailor marketing communications based on your interests and preferences.
d. Platform Use and Improvement: to facilitate your activities and request within the Platform, analyze user behavior and preferences, and enhance our Platform's performance in a most effective way for you through our Platform.
e. Compliance Purpose: to identity, verify, and conduct risk assessment in accordance with the relevant laws and regulation on Anti-Money Laundering and Counter Financing of Terrorism.
f. Legal and Regulatory Purpose: to comply with requirements from applicable laws and regulations, authorized institutions such as Financial Services Authority (OJK), Court orders, and other regulators that apply to us.
g. Monitoring: to monitor, detect, prevent and investigate suspicious transactions or transactions that are indicated to contain elements of fraud, crimes or violations of the Terms and Conditions or applicable legal provisions, as well as taking necessary actions as a follow-up to the results of monitoring or investigating such transactions.
h. In addition to the purposes above, we will use Installed Application information to analyse, assess, and determine your profile, risk level and credit limit. Installed Application information will be securely uploaded to our server at https://api.easycash.id.
Legal Basis for Data Processing
We process your Personal Data based on one or more of the following legal grounds:
a. Performance of a Contract: processing necessary to fulfil Users’ and our obligations under the Platform Agreements and other relevant documents.
b. Legitimate Interests: processing necessary for our legitimate interests or those of third parties, provided your fundamental rights are not overridden.
c. Consent: processing based on your explicit consent for specific purposes. You have the right to withdraw your consent at any time, subject to applicable laws and regulations.
d. Legal Obligations: processing necessary to comply with our legal obligations.
Disclosure of Personal Data
We are committed to maintaining the confidentiality of Personal Data which is under Platform’s control and we guarantee no disclosure, sale, transfer, distribution, and/or lending of Personal Data to other third parties, without the consent of the User. You agree that we may share your personal information with the following parties, including but not limited to:
a. Lenders and Borrowers: for loan facilitation purposes between Lenders and Borrowers, including with our business partners acting as Lenders in loan channelling cooperations;
b. Service Providers: third-party companies that help us to provide services or to perform data processing for and on behalf of us or for marketing, credit worthiness analysis, and other general operations of the Platform limited to the provision of the Services (e.g., marketing agencies, payment processors, credit bureaus, identity verification service provider, IT service provider, e-signature service provider, telecom operator, insurance companies, etc.).
c. Fintech Data Center (FDC) governed by Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI) for the purpose of credit data reporting;
d. Legal and Regulatory Authorities: in response to compliance requirements by Otoritas Jasa Keuangan, legal requests, court orders, or to protect our rights or safety;
e. Management, Employees and affiliated companies of Easycash: for implementation of our Services; for merger, acquisition, transfer of asset, and/or other corporate restructuring activities or in connection with one or more purposes as set out in this Privacy Policy.
We may need to disclose Personal Data to aforementioned third parties located outside the territory of the Republic of Indonesia. Nonetheless, such third parties shall only manage and/or utilize Personal Data in connection with one or more purposes as set out in this Privacy Policy and in accordance with applicable laws and regulations.
Security Measures, Data Retention, and Deletion of Personal Data
a. We are certified and compliant with ISO 27001 and we implement appropriate security measures to protect your Personal Data from unauthorized access, usage, modification, disclosure, or destruction by using certain security measures and procedures, including the use of encryption, firewalls, Users passwords and OTP (One Time Password) codes, and other technology to safeguard your Personal Data.
b. Personal Data may also be stored or processed outside Indonesia territory by parties working for us in other countries, or by third party service providers, vendors, suppliers, partners, contractors or affiliated companies. In this case, Easycash will ensure that Personal Data remains protected in accordance with Easycash’s commitment in this Privacy Policy.
c. We retain your Personal Data for as long as necessary to fulfil the purposes outlined in this policy, at least until 5 years after you terminate your use of our Platform, or as required by law. Upon expiry, we will securely delete or anonymize your data if: (i) Personal Data is no longer required to fulfil the purpose for which it was collected; and (ii) storage is no longer required for the purpose of compliance with the applicable laws and regulations. However, you may request for deletion of your Personal Data at any time, by submitting request to our customer service. Deletion of your Personal Data does not affect the lawfulness of processing and your obligation that was carried out before the deletion. User hereby understand that the impact of deleting User’s Personal Data from Easycash’s system will result in closure of your Easycash’s account.
Cookies and Tracking Technologies
If you are accessing the website version our Platform, we may use cookies and similar tracking technologies to enhance your user experience and track usage data. You can manage your cookie preferences through your browser settings or our platform settings.
Users Access, Rights, Corrections, and Consent Withdrawal of Personal Data
a. Data Accuracy: Easycash takes reasonable steps to ensure the accuracy and completeness of Personal Data collection and processing. However, Users are encouraged to promptly inform Easycash of any changes or inaccuracies in their Personal Data controlled by Easycash.
b. Access and Correction: Users have the right to access or correct their Personal Data held by Easycash. To facilitate this, Users must provide sufficient proof of identity when making such requests. We reserve the right to decline request to access or correct certain or all Personal Data, in compliance with applicable laws. This may apply in cases where the Personal Data pertains to other individuals or when we deem the request to be irrelevant, frivolous, or complex.
c. Consent Withdrawals: Users can withdraw their previously provided consent for processing their Personal Data controlled by Easycash. Requests for withdrawal should be directed to Easycash customer service. We will promptly address these requests and will cease processing the User’s Personal Data in accordance with the initial consent, unless required by applicable laws and regulations. However, Users with active Funding in the Platform may not have the option to withdraw their consent for processing of Personal Data, as such data processing is integral to fulfilling existing contractual commitments. In such cases, Easycash will continue processing the User's Personal Data to fulfil these obligations, as necessary.
Marketing and Communications
You can opt-out of receiving marketing communications from us by contacting us. Please note that even if you opt-out of marketing communications, we may still send you non-promotional communications or notifications related to your account or transactions in the Platform.
User Responsibilities
Although Easycash has used its best efforts to ensure the security and protection of Personal Data, no data transmission over the internet or storage method is entirely secure. We cannot guarantee absolute security of your Personal Data and we also rely on your cooperation in ensuring its security. You are responsible for maintaining the confidentiality of your login information and ensuring the security of your Account. Please take appropriate steps to protect your Personal Data, such as using strong passwords and promptly reporting any unauthorized access to your Account. We advise all User not to share any password, username, identification code, or any other information created as part of standard access security requirements with any third parties. We are not responsible for any loss caused by User’s own fault and/or negligence.
Limitation of Liability
Users agree to release, hold harmless, and defend Easycash, along with its officers, directors, employees, and agents, from any and all claims, losses, liabilities, costs, damages, and expenses (including, but not limited to, legal fees and indemnity expenses), arising directly or indirectly from:
a. loss of Personal Data due to interception, unauthorized access, theft, disclosure, alteration, or destruction by third parties beyond Easycash's control, or contrary to this Privacy Policy and applicable laws and regulations. This includes losses resulting from User errors or negligence;
b. security and confidentiality of Personal Data that have been processed, disclosed, and/or stored by the User, either publicly or to third parties that is not within Easycash’s control. This applies regardless of whether such actions were taken by the User or any party other than Easycash, provided that Easycash does not control such party and is not negligent or at fault in protecting the User’s Personal Data;
c. risks and consequences resulting from the User's negligence or personal errors in maintaining the security and confidentiality of their Personal Data; and
d. consequences arising from the use of any media and/or application used by the User for Disclosing, Processing, and/or storing their Personal Data. This includes, but is not limited to, internet networks and cloud storage services.
Data Breach Notification
In the unfortunate event of a data breach that compromises the security of your Personal Data and where required by applicable laws and regulations, we will notify you promptly and without undue delay, as well as relevant authorities, outlining the nature of the breach, the affected data, and the measures we are taking to mitigate its impact. We will take all necessary steps to address the breach and prevent future occurrences.
Complaints on Personal Data Protection
a. If Users have concerns about Easycash's handling or treatment of Personal Data or if Users suspect that their privacy has been violated, Users can contact Easycash customer service by explaining the identity and nature of the User's complaint.
b. Easycash will investigate the User's complaint and endeavour to provide a response to the complaint within a reasonable time after receiving the complaint submitted by the User.
Compliance with Applicable Laws and Regulations
Any matter or situation not expressly governed by this Privacy Policy shall be subject to applicable laws and regulations. We will adhere to all legal requirements and obligations as mandated by the authorities to ensure the protection and proper handling of your personal data. In cases of any inconsistency between this Privacy Policy and the law, the latter shall prevail.
Changes to the Privacy Policy
This Privacy Policy may be updated periodically to reflect changes in our data processing practices and to comply with applicable laws and regulations. Any updates will be posted on our website and, where applicable, notified through our Platform. We encourage you to review this Privacy Policy regularly to stay informed about how we protect your privacy.
Terakhir diperbarui pada Juni 2024.
Terima kasih kepada Anda (selanjutnya disebut "Anda” atau "Pengguna") karena telah memilih Easycash oleh PT Indonesia Fintopia Technology (selanjutnya disebut "Easycash" atau "kami"). Kebijakan Privasi ini menguraikan bagaimana kami memperoleh, mengumpulkan, memproses, menganalisis, menampilkan, mengirim, membuka, menyimpan, mengubah, menghapus dan/atau segala bentuk aktivitas pengelolaan terkait informasi pribadi Anda (selanjutnya disebut “Data Pribadi”) ketika Anda menggunakan situs web Easycash (www.easycash.id) dan aplikasi Easycash (sebagaimana berlaku, secara bersama-sama disebut sebagai "Platform"). Dengan menggunakan Platform kami, Anda menyetujui ketentuan yang diuraikan dalam Kebijakan Privasi ini dan Syarat & Ketentuan kami. Harap baca Kebijakan Privasi ini dengan cermat untuk memahami cara kami menangani data Anda.
Dengan mendaftar atau membuat pernyataan serupa pada halaman pendaftaran Platform, Pengguna menyatakan bahwa setiap Data Pribadi yang Pengguna berikan adalah benar dan sah, Pengguna mengakui bahwa Pengguna telah diberitahu dan memahami ketentuan Kebijakan Privasi ini dan Pengguna memberikan persetujuan kepada Easycash untuk memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menampilkan, mengirim, membuka, menyimpan, mengubah, menghapus, mengelola dan/atau menggunakan data untuk tujuan yang tercantum dalam Kebijakan Privasi ini.
JIKA ANDA TIDAK SETUJU TERHADAP PEMROSESAN DATA PRIBADI ANDA BERDASARKAN KEBIJAKAN PRIVASI INI, JANGAN MEMBERIKAN DATA PRIBADI APAPUN KETIKA DIMINTA OLEH KAMI DAN SEGERA BERHENTI MENGGUNAKAN PLATFORM KAMI DAN MENINGGALKAN PLATFROM KAMI. DENGAN TERUS MENGGUNAKAN DAN MENGAKSES PLATFORM KAMI ATAU MENYEDIAKAN DATA PRIBADI, ANDA MENGAKUI DAN MENYETUJUI KETENTUAN MENGENAI DATA PRIBADI ANDA SEBAGAIMANA YANG DIJELASKAN DALAM KEBIJAKAN PRIVASI INI.
Untuk informasi Aplikasi Terinstal, kami dapat mengumpulkan informasi tentang aplikasi yang diinstal pada perangkat Anda, dengan persetujuan Anda. Anda akan diminta untuk menyetujui melalui jendela pop-up pada beberapa titik: sebelum login, di halaman beranda setelah login, atau selama proses pendanaan dan pembayaran kembali. Silakan pilih “Setuju” untuk menyetujui atau “Tolak” untuk tidak ikut serta. Pilihan Anda mengenai pengumpulan informasi Aplikasi Terinstal tidak akan mempengaruhi akses atau penggunaan Anda terhadap Platform.
Selain informasi di atas, Anda mungkin memiliki opsi untuk masuk ke Platform menggunakan fitur keamanan biometrik yang terdaftar di perangkat Anda. Platform tidak mengumpulkan atau menyimpan informasi biometrik Anda. Kami juga dapat mengumpulkan informasi tambahan dalam rangka memberikan layanan dan meningkatkan kualitas Layanan kami, termasuk informasi yang Anda berikan saat menghubungi tim layanan pelanggan kami, termasuk kuesioner yang Anda isi pada saat survei Pendanaan. Untuk meningkatkan keamanan penggunaan Easycash dan upaya pencegahan penipuan dan ancaman virus yang lebih tepat dan efektif, kami mungkin memahami beberapa kebiasaan Anda dalam menggunakan jaringan, informasi perangkat lunak yang sering Anda gunakan dan cara lain untuk menentukan risiko Akun, serta mencatat beberapa URL yang menurut kami berisiko terhadap Platform atau Akun anda.
Bagaimana Kami Mengumpulkan Data Pribadi Anda
Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi secara langsung dari Anda atau secara tidak langsung dari sumber eksternal lainnya untuk memungkinkan kami memenuhi mandat kami sebagai Platform untuk memproses permintaan Anda dan untuk memenuhi peraturan yang berlaku. Kami dapat mengumpulkan Data Pribadi ini melalui berbagai saluran sebagai berikut:
a. Data Pribadi yang diberikan oleh Pengguna: Informasi yang Anda berikan secara sukarela selama proses pendaftaran dan saat menggunakan Platform kami.
b. Data Pribadi yang dikumpulkan oleh Platform kami: Informasi dikumpulkan secara otomatis ketika Anda menggunakan Platform kami, termasuk data teknis seperti alamat IP, aktivitas penggunaan, dan Data Transaksi ketika Pengguna melakukan pembayaran di Platform kami.
c. Data Pribadi yang dikumpulkan dari sumber lain: Informasi diperoleh dari sumber lain, seperti saluran pemasaran dan biro kredit, sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
Bagaimana Kami Menggunakan Data Pribadi Anda
Berikut ini adalah cara kami menggunakan dan memproses Data Pribadi Anda. Kami menggunakan Data Pribadi yang dikumpulkan untuk tujuan berikut:
a. Pemrosesan Pendanaan: untuk memfasilitasi permohonan pendanaan, menghubungkan Pemberi Dana dengan Penerima Dana pilihan, memverifikasi identitas, menilai kelayakan kredit, menerapkan penilaian risiko, melakukan analisis dan perencanaan statistik, mengelola rekening bank, memverifikasi keaslian nomor ponsel, memproses pencairan pinjaman dan pembayaran kembali pinjaman, termasuk kegiatan penagihan.
b. Customer Service: untuk menanggapi dan memproses pertanyaan, permintaan, keluhan Anda, dan memberitahukan setiap perubahan pada Platform dan Layanan kami.
c. Pemasaran: untuk mengirimkan materi promosi dan iklan yang relevan dan pembaruan tentang Layanan kami. Kami dapat menggunakan data Anda untuk menyesuaikan komunikasi pemasaran berdasarkan minat dan preferensi Anda.
d. Penggunaan dan Peningkatan Platform: untuk memfasilitasi aktivitas dan permohonan anda di dalam Platform, menganalisis perilaku dan preferensi pengguna, dan meningkatkan kinerja Platform kami dengan cara yang paling efektif untuk Anda melalui Platform kami.
e. Kepatuhan: untuk mengidentifikasi, memverifikasi, dan melakukan penilaian risiko sesuai dengan undang-undang dan peraturan terkait Anti Pencucian Uang dan Pencegahan Pendanaan Terorisme.
f. Hukum dan Peraturan: untuk mematuhi persyaratan peraturan perundang-undangan yang berlaku, lembaga yang berwenang seperti Otoritas Jasa Keuangan (OJK), perintah Pengadilan, serta regulator lainnya yang berlaku bagi kami.
g. Pemantauan: untuk memantau, mendeteksi, mencegah dan menyelidiki transaksi mencurigakan atau transaksi yang terindikasi mengandung unsur penipuan, kejahatan atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan atau ketentuan hukum yang berlaku, serta mengambil tindakan yang diperlukan sebagai tindak lanjut dari hasil pemantauan atau investigasi transaksi tersebut.
h. Selain tujuan-tujuan di atas, kami akan menggunakan informasi Aplikasi Terinstal untuk menganalisis, menilai, dan menentukan profil, tingkat risiko, dan batas kredit Anda. Informasi Aplikasi Terinstal akan diunggah dengan aman ke server kami pada https://api.easycash.id.
Dasar Hukum Pemrosesan Data
Kami memproses Data Pribadi Anda Dberdasarkan satu atau lebih dasar hukum berikut:
a. Pemenuhan Perjanjian: pemrosesan yang diperlukan untuk memenuhi kewajiban Pengguna dan kami berdasarkan Perjanjian Platform dan dokumen terkait lainnya.
b. Kepentingan Sah: pemrosesan diperlukan untuk kepentingan sah kami atau kepentingan sah pihak ketiga, asalkan hak-hak dasar Anda tidak dikesampingkan.
c. Persetujuan: pemrosesan berdasarkan persetujuan eksplisit Anda untuk tujuan tertentu. Anda berhak untuk menarik persetujuan Anda kapan saja, tunduk pada peraturan perundang-undangan yang berlaku.
d. Kewajiban Hukum: pemrosesan yang diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum kami.
Pengungkapan Data Pribadi
Kami berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan Data Pribadi yang berada dalam penguasaan Platform dan kami menjamin tidak ada pengungkapan, penjualan, pengalihan, pendistribusian, dan/atau peminjaman Data Pribadi kepada pihak ketiga lainnya, tanpa persetujuan Pengguna. Anda setuju bahwa kami dapat membagikan Data Pribadi Anda kepada pihak-pihak berikut, termasuk namun tidak terbatas pada:
a. Pemberi Dana dan Penerima Dana: untuk memfasilitasi Pendanaan, termasuk mitra usaha kami yang bertindak sebagai Pemberi Dana dalam kerja sama penerusan pendanaan;
b. Penyedia Layanan: perusahaan pihak ketiga yang membantu kami menyediakan layanan atau melakukan pemrosesan data untuk dan atas nama kami untuk tujuan pemasaran, analisis kelayakan kredit, dan operasi umum pada Platform lainnya yang terbatas pada pemberian Layanan (misalnya, agensi pemasaran, pemroses pembayaran, biro kredit, penyedia layanan verifikasi identitas, penyedia layanan TI, penyedia layanan tanda tangan elektronik, operator telekomunikasi, perusahaan asuransi, dll.).
c. Fintech Data Center (FDC) yang dikelola oleh Asosiasi Fintech Pendanaan Bersama Indonesia (AFPI) untuk tujuan pelaporan data kredit;
d. Otoritas Hukum dan Peraturan: sebagai tanggapan terhadap persyaratan kepatuhan terhadap Otoritas Jasa Keuangan, permintaan hukum, perintah pengadilan, atau untuk melindungi hak atau keamanan kami;
e. Manajemen, Karyawan, dan Perusahaan Afiliasi Easycash: untuk pemberian Layanan; untuk penggabungan, akuisisi, pengalihan aset, dan/atau tindakan restrukturisasi korporasi lainnya atau sehubungan dengan satu atau lebih tujuan sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini.
Kami mungkin perlu mengungkapkan Data Pribadi kepada pihak ketiga tersebut diatas yang berada di luar wilayah Republik Indonesia. Meskipun demikian, penyedia layanan pihak ketiga tersebut hanya akan mengelola dan/atau menggunakan Data Pribadi sehubungan dengan satu atau lebih tujuan sebagaimana diatur dalam Kebijakan Privasi ini dan sesuai dengan hukum dan peraturan yang berlaku.
Tindakan Keamanan, Penyimpanan Data, dan Penghapusan Data Pribadi
a. Kami bersertifikat dan tunduk pada ISO 27001 dan kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi Data Pribadi Anda dari akses, penggunaan, modifikasi, pengungkapan, atau penghancuran yang tidak sah dengan menggunakan langkah-langkah dan prosedur keamanan tertentu, termasuk penggunaan enkripsi, firewall, kata sandi Pengguna dan Kode OTP (One Time Password), dan teknologi lainnya untuk menjaga Data Pribadi Anda.
b. Data Pribadi juga dapat disimpan atau diproses di luar wilayah Republik Indonesia oleh pihak yang bekerja untuk kami di negara lain, atau oleh penyedia layanan pihak ketiga, vendor, pemasok, mitra, kontraktor, atau perusahaan afiliasi. Dalam hal ini, Easycash akan memastikan Data Pribadi tetap terlindungi sesuai dengan komitmen Easycash dalam Kebijakan Privasi ini.
c. Kami menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam kebijakan ini, setidaknya hingga 5 tahun setelah Anda menghentikan penggunaan Platform kami, atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum. Setelah habis masa berlakunya, kami akan menghapus atau menganonimkan data Anda dengan aman dalam hal: (i) Data Pribadi tidak lagi diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya; dan (ii) penyimpanan tidak lagi diperlukan untuk tujuan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku. Meskipun demikian, Anda dapat meminta agar Data Pribadi Anda dihapus kapan saja, dengan cara mengajukan permohonan pada Customer Service kami. Penghapusan Data Pribadi Anda tidak memengaruhi keabsahan pemrosesan dan kewajiban Anda yang dilakukan sebelum penghapusan terjadi. Pengguna dengan ini memahami bahwa penghapusan Data Pribadi Pengguna dari sistem Easycash akan berakibat pada penutupan Akun Easycash Anda.
Meskipun Easycash telah melakukan upaya terbaiknya untuk menjamin keamanan dan perlindungan Data Pribadi, tidak ada transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan yang sepenuhnya aman, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak dan setiap pengungkapan informasi yang dilakukan Pengguna kepada pihak mana pun akan menjadi risiko Pengguna.
Cookies dan Teknologi Pelacakan
Jika Anda mengakses versi situs web Platform kami, kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna Anda dan melacak data penggunaan. Anda dapat mengelola preferensi cookie Anda melalui pengaturan browser Anda atau pengaturan platform kami.
Akses, Hak, Koreksi, dan Persetujuan Penarikan Data Pribadi Pengguna
a. Akurasi Data: Easycash mengambil langkah-langkah yang wajar untuk memastikan keakuratan dan kelengkapan pengumpulan dan pemrosesan Data Pribadi. Namun, Pengguna dihimbau untuk segera menginformasikan kepada Easycash mengenai setiap perubahan atau ketidakakuratan Data Pribadi mereka yang dikendalikan oleh Easycash.
b. Akses dan Koreksi: Pengguna mempunyai hak untuk mengakses atau mengoreksi Data Pribadi mereka yang disimpan oleh Easycash. Untuk memfasilitasi hal ini, Pengguna harus memberikan bukti identitas yang cukup ketika mengajukan permintaan tersebut. kami berhak menolak permintaan untuk mengakses atau memperbaiki Data Pribadi tertentu atau seluruhnya, sesuai dengan hukum yang berlaku. Hal ini mungkin berlaku jika Data Pribadi berkaitan dengan individu lain atau ketika kami menganggap permintaan tersebut tidak relevan, tidak penting, atau rumit.
c. Penarikan Persetujuan: Pengguna dapat menarik persetujuan yang diberikan sebelumnya untuk memproses Data Pribadi mereka yang dikendalikan oleh Easycash. Permintaan penarikan harus disampaikan kepada customer service Easycash. Kami akan segera menanggapi permintaan tersebut dan akan menghentikan pemrosesan Data Pribadi Pengguna sesuai dengan persetujuan awal, kecuali jika diwajibkan oleh peraturan perundang-undangan yang berlaku. Namun, Pengguna dengan Pendanaan aktif di Platform mungkin tidak memiliki opsi untuk menarik persetujuan atas pemrosesan Data Pribadi Anda karena pemrosesan data tersebut merupakan bagian integral dari pemenuhan komitmen Perjanjian Platform yang ada. Dalam hal tersebut, Easycash akan terus memproses Data Pribadi Pengguna untuk memenuhi kewajiban ini, jika diperlukan.
Pemasaran dan Komunikasi
Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran dari kami dengan menghubungi Customer Service kami. Harap diperhatikan bahwa meskipun Anda memilih untuk tidak menerima komunikasi pemasaran, kami mungkin masih mengirimkan kepada Anda komunikasi atau pemberitahuan non-pemasaran terkait dengan Akun atau transaksi Anda di Platform.
Tanggung Jawab Pengguna
Meskipun Easycash telah melakukan upaya terbaiknya untuk menjamin keamanan dan perlindungan Data Pribadi, tidak ada transmisi data melalui internet atau metode penyimpanan yang sepenuhnya aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak terhadap Data Pribadi anda dan kami juga mengandalkan kerja sama Anda dalam memastikan keamanannya. Anda bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi login Anda dan memastikan keamanan Akun Anda. Harap mengambil langkah-langkah yang tepat untuk melindungi Data Pribadi Anda, seperti menggunakan kata sandi yang kuat dan segera melaporkan setiap akses tidak sah pada Akun Anda. Kami menyarankan semua Pengguna untuk tidak membagikan kata sandi, nama pengguna, kode identifikasi, atau informasi apa pun lainnya yang dibuat sebagai bagian dari persyaratan keamanan akses standar kepada pihak ketiga mana pun. Kami tidak bertanggung jawab atas segala kerugian yang disebabkan oleh kesalahan dan/atau kelalaian Pengguna sendiri.
Batasan Tanggung Jawab
Pengguna setuju untuk melepaskan, membebaskan, dan membela Easycash, beserta pejabat, direksi, karyawan, dan agennya, dari setiap dan seluruh klaim, kerugian, kewajiban, biaya, kerusakan, dan pengeluaran (termasuk, namun tidak terbatas pada, biaya hukum dan biaya ganti rugi), yang timbul secara langsung atau tidak langsung dari:
a. hilangnya Data Pribadi karena intersepsi, akses tidak sah, pencurian, pengungkapan, perubahan, atau penghancuran oleh pihak ketiga di luar kendali Easycash, atau bertentangan dengan Kebijakan Privasi ini dan peraturan perundang-undangan yang berlaku. Termasuk kerugian yang diakibatkan oleh kesalahan atau kelalaian Pengguna;
b. keamanan dan kerahasiaan Data Pribadi yang telah diproses, diungkapkan, dan/atau disimpan oleh Pengguna, baik secara publik maupun kepada pihak ketiga yang berada di luar kendali Easycash. Hal ini berlaku terlepas dari apakah tindakan tersebut dilakukan oleh Pengguna atau pihak manapun selain Easycash, dengan ketentuan bahwa Easycash tidak mengontrol pihak tersebut dan tidak lalai atau bersalah dalam melindungi Data Pribadi Pengguna.
c. risiko dan akibat yang diakibatkan oleh kelalaian atau kesalahan pribadi Pengguna dalam menjaga keamanan dan kerahasiaan Data Pribadinya; dan
d. akibat yang timbul dari penggunaan media dan/atau aplikasi apa pun yang digunakan oleh Pengguna untuk mengungkapkan, mengolah, dan/atau menyimpan Data Pribadinya. Ini termasuk, namun tidak terbatas pada, jaringan internet dan layanan penyimpanan cloud.
Pemberitahuan Pelanggaran Data
Jika terjadi pelanggaran data yang membahayakan keamanan Data Pribadi Anda dan jika diwajibkan oleh undang-undang dan peraturan yang berlaku, kami akan segera memberi tahu Anda dan tanpa penundaan yang tidak semestinya, serta otoritas terkait, dengan menguraikan sifat pelanggaran, data yang terkena dampak dan langkah-langkah yang kami ambil untuk memitigasi dampaknya. Kami akan mengambil semua langkah yang diperlukan untuk mengatasi pelanggaran tersebut dan mencegah kejadian serupa di masa mendatang.
Keluhan tentang Pelindungan Data Pribadi
a. Jika Pengguna mempunyai kekhawatiran mengenai penanganan atau perlakuan Data Pribadi oleh Easycash atau jika Pengguna menduga bahwa privasi mereka telah dilanggar, Pengguna dapat menghubungi Customer Service Easycash dengan menjelaskan identitas dan keluhan Pengguna.
b. Easycash akan menyelidiki keluhan Pengguna dan berupaya memberikan tanggapan terhadap keluhan tersebut dalam waktu yang wajar setelah menerima keluhan yang disampaikan Pengguna.
Kepatuhan terhadap Peraturan Perundang-undangan yang Berlaku
Ketentuan atau situasi apa pun yang tidak diatur secara tegas dalam Kebijakan Privasi ini akan tunduk pada hukum dan peraturan yang berlaku. Kami akan mematuhi semua persyaratan dan kewajiban hukum sebagaimana diamanatkan oleh pihak berwenang untuk memastikan pelindungan dan penanganan yang tepat atas Data Pribadi Anda. Apabila terdapat ketidakkonsistenan antara Kebijakan Privasi ini dan peraturan perundang-undangan, maka peraturan perundangan-undangan yang akan berlaku.
Perubahan pada Kebijakan Privasi
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui secara berkala untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pemrosesan data kami dan untuk mematuhi hukum dan peraturan yang berlaku. Setiap pembaruan akan disampaikan di situs web kami dan, jika berlaku, diberitahukan melalui Platform kami. Kami menganjurkan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala agar tetap mendapatkan informasi tentang cara kami melindungi privasi Anda.